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对方不退款，怎么有效投诉？
更新时间：2025-05-01 08:52:05
问题描述：
我某某上买的手机有问题，对方不退款，怎么有效投诉？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您有权向消费者协会和行政部门投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，拒绝退款属违法行为。不及时处理可能导致您权益受损，无法挽回经济损失。
2025-05-01 08:18:51
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常见处理方式有向消费者协会投诉、联系行政部门或起诉。建议先尝试与商家协商，无果后再选择投诉或法律途径，根据问题严重性决定。
2025-05-01 08:51:44
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可投诉。操作如下：1.收集购买凭证和手机问题证据；2.向唯品会平台投诉，要求介入处理；3.若平台不解决，向消费者协会或工商部门投诉，并提供证据；4.仍无果，可考虑起诉，通过法律途径维权。
2025-05-01 08:52:05
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