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报名培训机构并支付报名费后，是否要收费？
更新时间：2025-05-02 10:26:09
问题描述：
报名培训机构并支付报名费后，开通的小程序在退费时是否要收费？
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退费时小程序是否收费需看合同。若合同无明确条款，则不应额外收费。《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求退还不合理费用。不及时处理可能导致消费者权益受损，引发法律纠纷。
2025-05-02 09:46:24
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退费问题需分情况处理。若合同无规定，应全额退费；若合同有争议条款，先与机构协商；协商不成，向消协投诉并准备证据；最后考虑法律途径，提起诉讼。
2025-05-02 10:25:48
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遇到退费问题，常见处理方式为协商、投诉或诉讼。首先尝试与培训机构协商；协商无果可向消费者协会投诉；仍无法解决则可考虑提起诉讼。
2025-05-02 10:26:09
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