某某改了我的套餐，我该怎么办？

更新时间：2025-05-02 15:56:04

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未经我同意，某某改了我的套餐，我该怎么办？

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未经同意改套餐违法，可投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权选择服务，移动公司私自更改侵犯了您的选择权。不及时处理可能导致持续的经济损失和权益侵害。

2025-05-02 15:20:24

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套餐被改可投诉。操作：1.立即拨打移动客服投诉，说明情况并要求恢复。2.若移动未处理，拨打消费者投诉热线。3.仍无解决，登录工信部官网提交投诉，附上证据。

2025-05-02 15:55:55

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常见处理方式有投诉移动客服、消费者投诉电话或工信部。选择时考虑效率与权威性，先尝试移动内部解决，无果后寻求外部监管。

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