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孩子用家长手机给游戏账户充了钱,可以退回吗?
更新时间:2025-05-02 22:36:07
问题描述:
孩子用家长手机给游戏账户充了钱,可以退回吗?
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孩子用家长手机充值游戏,有机会退回。依据《民法典》,不满8周岁未成年人的充值行为无效,可要求退还。若不及时处理,可能造成家庭经济损失。
2025-05-02 22:07:56
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处理孩子充值游戏问题,方式有协商退款、投诉举报、诉讼等。建议先尝试与游戏平台协商,无果后再考虑投诉或法律途径。
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可退回。操作如下:1.收集充值证据,如支付记录;2.联系游戏平台客服,说明情况并申请退款;3.如平台拒绝,可向消协或市场监管部门投诉;4.必要时,通过法律途径维权。
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