但实名认证信息不是我的，怎么解冻？

更新时间：2025-05-04 01:44:05

问题描述：

微信被冻结，但实名认证信息不是我的，怎么解冻？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助120562 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

可联系微信客服并提供非本人实名认证的证据来申请解冻。分析：微信被冻结可能涉及账户安全问题或违规行为，若实名认证信息非本人所有，需通过微信官方渠道联系客服，提供能证明账户实际归属的证据，如交易记录、聊天记录截图等，以申请解冻。提醒：若多次尝试解冻未果，或账户内资金、信息存在被非法使用风险，表明问题严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。

2025-05-04 01:26:52

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助992049 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

具体操作：1.联系微信客服：通过微信官方网站或APP内的客服入口，详细说明情况并提供证据，如身份证、手机号码等能证明身份的材料。2.提交申诉材料：若客服未能解决问题，可登录微信安全中心，提交申诉表格，并附上能证明账户实际归属的证据，如聊天记录、交易记录等。3.寻求法律援助：若账户涉及复杂法律问题或资金安全，应咨询专业律师，了解法律途径，如起诉微信平台或申请法院解冻等，同时准备充分的证据材料以支持诉讼或申请。

2025-05-04 01:43:45

点赞
找法网咨询顾问
已帮助869920 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式有：联系微信客服、提交申诉材料、寻求法律援助。选择建议：-若能清晰证明账户非本人所有，且能提供充分证据，可直接联系微信客服。-若证据不足或微信客服未能解决问题，可考虑提交申诉材料至微信官方平台。-若涉及复杂法律问题或资金安全，建议寻求专业法律援助。

2025-05-04 01:44:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

但实名认证不是我本人，该怎么办？

QQ被盗实名认证非本人，处理方式多样。可选择与腾讯客服协商，或报案寻求警方帮助，还可考虑法律途径。选择时，需根据具体情况判断，如盗号影响较小，可先与客服沟通；若

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实名认证信息不是我的，怎么解冻？

处理方式：从法律角度，解冻微信账号主要通过与微信官方沟通解决。常见方式包括：1.联系微信客服，提交申诉材料，证明账号实际归属。2.若涉及法律纠纷，可寻求律师协助

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

但实名认证是别人的，我应该如何解冻？

具体操作：1.联系实名认证者：明确说明情况，请求其登录微信进行解冻操作，或提供必要的解冻验证码等信息。2.提交申诉：准备个人身份证明、账号使用记录、与实名认证者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

但实名认证的人不是我，我应该怎么解冻？

具体操作：1.收集证据：整理账号使用记录、交易凭证、聊天记录等，证明账号实际使用情况。2.微信申诉：登录微信安全中心，提交申诉材料，详细说明情况，等待审核。3.

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实名认证信息不是我的，怎么办？

具体操作：1.联系微信客服：通过微信官方网站或APP内的客服入口，详细说明账户被冻结情况，并提供间接证据，如购买记录、常用登录地点、聊天记录等，以证明账户实际使

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信冻结了，实名认证不是自己的，怎么解冻

你好，这个实名认证不是自己的话，那么你可以询问一下情况，并且要求依法解冻。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

但实名认证不是我本人，怎么解决？

具体操作：1.联系微信客服：收集账户使用记录、交易凭证、与实名认证人的关系证明等材料，通过微信客服页面或电话提交申诉，详细说明账户被误冻情况。2.提交法律申诉：

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实名认证别人，我的微信支付被冻结怎么办，

若微信支付因实名认证别人被冻结，应尽快联系微信客服说明情况，提供相关证据证明非本人过错，请求解冻，同时要注意保护好个人信息。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实名认证信息不符，该如何解冻？

处理方式：从法律角度，处理微信被冻结且实名认证非本人的情况，常见方式有：1.联系微信客服，说明情况并提供相关证明文件，请求协助解冻。2.若账户涉及法律纠纷被冻结

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实名认证不是自己的，微信零钱被冻结了怎么办？

你好，您这边是找平台咨询的。，

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 286452 人

饮用水水库可以承包养鱼吗？

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 286452 人

判刑11个月，强制戒毒二年，到了戒毒所如果表现好可以申请提前解除强制戒毒吗

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 286452 人

某某打赏了大概20万，成年人能否追回？

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 286452 人

女75年出生，灵活就业已经交了13年，哪年能办退休

13分钟前

吴亮律师

近期帮助 286452 人

五月十五号在商场买了只小猫，然后商家协商，他不但不理还骂人，日期是错的，这该怎么办

14分钟前

吴亮律师

近期帮助 286452 人

我现在大三没有毕业在中国农业银行暑假实习签了一份三方协议会影响我应届生的身份吗

29分钟前

吴亮律师

近期帮助 286452 人

在6月6号提出辞职，也同意赔付违约金，不给办理离职证明还有档案转接

31分钟前

吴亮律师

近期帮助 286452 人

小区内没有消防设施可以不交物业费吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟