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某某商家保证金不足,无法给我退款该如何解决?
更新时间:2025-05-11 19:16:05
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某某商家保证金不足,无法给我退款该如何解决?
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淘宝商家保证金不足也能退款。依据《淘宝平台争议处理规则》,确认收货后若卖家保证金不足,淘宝将用自有资金支付退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响平台信誉。
2025-05-11 18:49:23
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处理方式有与卖家协商、申请平台介入。建议先与卖家沟通,若协商无果,再申请淘宝平台客服介入处理,根据《淘宝平台争议处理规则》来维护权益。
2025-05-11 19:15:42
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保证金不足也能处理。操作如下:1.与卖家协商,看是否能达成一致;2.若不行,向淘宝平台提交退款申请并附上证据;3.平台会审核并根据《淘宝平台争议处理规则》处理,即使保证金不足,也会用平台资金退款。
2025-05-11 19:16:05
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