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我在培训机构报考中级工程师，现在两年没有退款，不退款怎么办？
更新时间：2025-05-13 00:20:47
问题描述：
你好，我在培训机构报考中级工程师，前面说没有全额退款，现在两年没有退款，不退款怎么办？
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您的退款问题应依据合同约定处理，可协商或投诉。根据《合同法》等相关法律，若机构未履行退款义务，您有权要求退款。长期不处理可能导致您的权益受损，建议及时采取行动。
2025-05-12 23:38:43
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要求退款。操作如下：1.收集合同、付款凭证等证据；2.与机构协商退款，明确退款金额和期限；3.若协商无果，向市场监督管理局投诉并提供证据；4.若投诉无效，准备材料提起民事诉讼，维护自身权益。
2025-05-13 00:20:36
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处理退款问题，常见方式有协商、投诉和诉讼。建议先尝试与机构协商，若无果则向市场监督管理局投诉，仍无法解决则提起民事诉讼，根据具体情况选择合适方式。
2025-05-13 00:20:47
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