药店购买药膏使用后没效果，能退换吗？

更新时间：2025-05-14 14:12:09

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药膏使用后没效果，一般不能退换。根据《药品管理法》，药品售出无质量问题不退换，除非证明药品本身有质量问题。不及时处理，可能造成消费者经济损失且无法维权。

2025-05-14 13:49:39

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药膏无效难退换。操作：1.先与药店沟通，说明情况，看是否能换或退；2.若药店拒绝，保留购药凭证，向药品监督管理局投诉；3.若需鉴定，考虑成本与效益后决定是否进行。

2025-05-14 14:11:49

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药膏无效常见处理方式是协商或投诉。可先与药店协商，协商无果可向药品监督管理局投诉，但需提供质量问题证据。

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