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我在某某充了钱但项目没做，能退费吗？
更新时间：2025-05-14 20:22:07
问题描述：
我在某某充了钱但项目没做，能退费吗？
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能退费。根据《消费者权益保护法》，美容院未按约定提供服务应退预付款及利息。《侵害消费者权益行为处罚办法》也规定需退回预付款及合理费用，否则将承担法律责任，影响美容院信誉。
2025-05-14 19:50:25
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常见处理方式为投诉消协、工商协商或向法院起诉。建议先尝试与美容院协商，无果后再投诉或起诉，以确保权益得到维护。
2025-05-14 20:21:54
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能退。操作如下：1.与美容院协商，要求按约定退款；2.协商不成，收集证据，如录音，投诉至消协或工商；3.若仍无法解决，向法院起诉，依据《消费者权益保护法》要求退款及赔偿。
2025-05-14 20:22:07
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