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如何处理网上购买的有质量问题的鞋子?
更新时间:2025-05-15 06:02:49
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如何处理网上购买的有质量问题的鞋子?
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应直接要求退货,并拍照留证。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权利。若不及时处理,可能导致权益受损,如错过退货期。
2025-05-15 05:52:22
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常见处理方式为要求商家退货或投诉消费者协会。若商家同意退货,则按流程操作;若拒绝,则向消费者协会投诉以维权。
2025-05-15 06:02:41
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要求退货。操作如下:首先拍照留证,与商家沟通要求退款;若商家拒绝,向消费者协会投诉,并提供购买凭证及鞋子问题照片;必要时可寻求法律途径解决。
2025-05-15 06:02:49
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