购买的商品发霉了，该如何处理以获得赔偿？

更新时间：2025-05-15 07:18:07

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您有权要求赔偿。依据《食品安全法》，发霉食品可索赔实际损失及价款十倍或损失三倍的赔偿金。不及时处理可能导致权益受损，无法获得应有赔偿。

2025-05-15 07:03:17

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常见处理方式为协商、投诉或起诉。可先与商家协商，协商无果则向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则考虑起诉，根据证据情况选择最佳途径。

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可要求赔偿。操作如下：1.保留证据，如购物凭证、商品照片等；2.与商家协商，要求按法规赔偿；3.协商不成，向消协或监管部门投诉；4.必要时，提起诉讼维护权益。

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