网上买鞋后卖家不处理售后问题该如何应对？

更新时间：2025-05-15 19:22:05

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您可以先与卖家协商处理售后。依据《消费者权益保护法》，卖家需履行售后义务，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效。

2025-05-15 18:51:45

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应对卖家不处理售后：1.协商：直接与卖家沟通，要求补发或退款。2.投诉：若协商无果，向网购平台提交投诉，请求官方介入。3.诉讼：若平台处理不满，可准备证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。

2025-05-15 19:21:58

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常见处理方式为协商、投诉平台或诉讼。优先与卖家协商，无果后向网购平台投诉，仍无法解决则可考虑法律诉讼，根据具体情况选择最佳途径。

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