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商家不退款，如何处理？
更新时间：2025-05-15 22:32:06
问题描述：
鹅网购到家几天后死了，商家不退款，如何处理？
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鹅网购到家死亡商家拒退款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，否则需承担相应责任。不及时处理可能导致权益受损，影响消费信心和市场秩序。
2025-05-15 21:59:25
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鹅死亡商家不退款，应这样处理：1.立即与商家沟通，要求退款或换货；2.若商家拒绝，向消费者协会投诉，请求介入调解；3.调解无果，向工商部门投诉商家违规行为；4.仍无法解决，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
2025-05-15 22:32:02
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处理商家不退款问题，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后依次尝试调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
2025-05-15 22:32:06
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