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在1688上退货退款，商家不退我运费该如何处理？
更新时间：2025-05-16 05:34:05
问题描述：
在1688上退货退款，商家不退我运费该如何处理？
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商家不退运费可依法维权。根据《消费者权益保护法》，商家应履行退货退款义务，包括运费。若不退，可能面临法律追究，影响商誉及经营。
2025-05-16 05:14:04
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商家不退运费可这样处理：1.与商家协商，明确退运费要求；2.若协商无果，向消费者协会投诉并请求调解；3.调解不成，准备证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
2025-05-16 05:33:59
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处理此问题可协商、调解或起诉。先与商家协商，不成则向消费者协会调解，仍无法解决则考虑向法院起诉，根据具体情况选择最佳途径。
2025-05-16 05:34:05
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