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30天之后商品出现质量问题,我能否要求退货?
更新时间:2025-05-16 11:12:13
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30天之后商品出现质量问题,我能否要求退货?
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能要求退货。超过七天若商品存质量问题,不受时间限制。《消费者权益保护法》规定,商品有质量问题可退货,不受七天限制。若不及时处理,您将面临继续使用有质量问题的商品,权益受损。
2025-05-16 10:55:49
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可要求退货。操作如下:1.保留证据,如购物记录、商品照片等。2.联系商家,提出质量问题并要求退货。3.如遭拒,向平台或消协投诉。4.仍不解决,可提起诉讼。
2025-05-16 11:12:05
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常见处理方式是先与商家协商退货,不成则投诉至消协。法律依据同上,您还可依据《消费者权益保护法》要求赔偿。选择处理方式时,应考虑效率与效果,协商不成可向消费者协会投诉或提起诉讼。
2025-05-16 11:12:13
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