抖音未成年用户退款，如果实名认证和退款人不一样可以吗？

更新时间：2025-05-16 17:10:35

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可以视情况处理。依据《未成年人保护法》等，需核实退款人与未成年关系，确保资金安全。不及时处理可能导致未成年人权益受损，引发法律纠纷。

2025-05-16 16:37:56

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常见处理方式为核实身份后退款。若实名认证与退款人不一致，需额外提供关系证明。选择处理方式时，应优先考虑保护未成年人权益，确保资金安全返还。

2025-05-16 17:10:14

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可以退款，但需核实。操作如下：1.若实名认证是未成年人，直接退款至原支付账户；2.若不一致，需提供监护人证明，如户口本等，核实后退款至监护人账户；3.如遇争议，及时联系平台客服，依据《未成年人保护法》等法规处理。

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