某某购物遇到质量问题,商家和平台都未处理该如何?

更新时间:2025-05-17 09:54:06
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某某购物遇到质量问题,商家和平台都未处理该如何?
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    遇到拼多多购物质量问题,商家和平台未处理时,您可要求承担违约责任。根据《合同法》,商家需按约定处理,如修理、退货等。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
    2025-05-17 09:35:39
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    处理拼多多购物质量问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后向平台投诉,仍无法解决可考虑法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
    2025-05-17 09:53:52
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    拼多多购物质量问题,这样处理:1.与商家协商,要求修理、退货等;2.协商无果,向平台投诉,提供证据;3.平台未处理,向消费者协会或市场监管部门举报;4.仍无法解决,考虑起诉商家,维护权益。
    2025-05-17 09:54:06
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