衣服有质量问题,商家却不同意退货该如何解决?

更新时间:2025-05-17 10:38:07
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    衣服质量问题商家不退货,您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,拒绝退货属违法行为。不及时处理可能导致您权益受损,影响消费体验。
    2025-05-17 10:23:42
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    衣服质量问题商家拒退,这样处理:1.与商家协商,明确表达退货意愿并说明质量问题。2.协商无果,向消协或工商部门投诉,提交购物凭证和质量问题证据。3.若投诉未解决,考虑起诉,准备相关材料,通过法律途径维权。
    2025-05-17 10:38:02
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    衣服质量问题商家不退货,常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商,协商无果可向消协或工商部门投诉,仍无法解决则考虑起诉,以维护自身权益。
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