消费退款承诺到期后仍未收到，应该怎么做？

更新时间：2025-05-17 11:18:06

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到期后未收退款，应先反馈给客服。依据《消费者权益保护法》，商家需按承诺退款，否则构成违约，可能影响您的资金安全与信任度。

2025-05-17 10:53:42

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常见处理方式为反馈客服、拨打客服热线95188或报警。建议先与客服沟通，无果后再选择拨打热线或报警，以确保问题得到及时解决。

2025-05-17 11:17:54

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未收退款需行动。操作如下：1.立即联系客服，说明情况要求退款；2.若客服无回应，拨打客服热线95188核实并寻求帮助；3.如问题仍未解决，直接报警处理，以保护自身权益。

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