孩子游戏二次退款无法成功，我应该怎么做？

更新时间：2025-05-18 11:12:07

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孩子游戏二次退款难，可依法申请。依据《未成年人保护法》，未成年人消费需监护人同意，游戏公司应配合退款。不及时处理，可能影响孩子心理健康及家庭财产权益。建议积极与游戏客服沟通，按流程申请退款。

2025-05-18 10:26:04

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孩子游戏退款难办？这样做：1.直接联系游戏客服，发送“未成年人充值退款”关键词，按回复指引操作。2.准备监护人身份信息，包括人脸识别等，以完成退款审核。3.若需全额退款，可通过腾讯家长平台申请，但账号将被封10年。4.耐心等待10天左右审核期，期间可关注退款进度。5.如遇拒绝退款，可考虑法律途径维护权益。

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孩子游戏退款问题，常见处理方式有与游戏客服协商、申请平台介入。建议先与游戏客服沟通，按指引申请退款；若协商无果，可考虑通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款，但需注意账号会被封号。

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