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已签收的快递包裹丢失,责任归属是怎样的?
更新时间:2025-05-18 19:30:38
问题描述:
已签收的快递包裹丢失,责任归属是怎样的?
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已签收快递丢失,责任在快递公司。依据《快递暂行条例》,快递公司应确保包裹安全送达,未经同意代收致丢失,需承担赔偿责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
2025-05-18 19:19:17
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快递丢失,找快递公司。操作:1.立即联系快递公司说明情况;2.提供快递单号、签收证明等证据;3.协商赔偿方案;4.若不满意,向邮政管理部门投诉并寻求解决方案。
2025-05-18 19:30:30
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快递丢失常见处理方式是协商赔偿或投诉。应先与快递公司协商,不满意可投诉至邮政管理部门。选择时需考虑效率与公正性,协商不成及时投诉以维权。
2025-05-18 19:30:38
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