商家收了定金却不给货，遇到这种情况该如何是好？

更新时间：2025-05-31 09:24:04

问题描述：

商家收了定金却不给货，定金也未退还，遇到这种情况该如何是好？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1583224 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

商家收定金不给货也不退款，违法了。依据《中华人民共和国民法典》，定金是债权担保，应返还或折抵价款，不处理可能导致损失扩大。

2025-05-31 09:08:16

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1790122 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

商家违约处理：1.协商，与商家沟通退定金或发货；2.调解，请工商部门介入；3.起诉，向法院提起诉讼，要求赔偿。根据具体情况选择合适方式。

2025-05-31 09:23:52

点赞
合同纠纷律师团队推荐
已帮助1227105 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

商家违约不收定金不发货，常见处理是协商、调解、起诉。优先协商，协商无果再请工商调解或向法院起诉，以维护自身权益。

2025-05-31 09:24:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

交了定金又反悔怎么办理

交了定金又反悔怎么办理

公司收了定金一直不退，这种情况该如何应对？

应对公司不退定金，常见处理方式有协商、调解、起诉。建议先尝试友好协商，无果后再考虑调解或诉诸法律，以确保权益得到保障。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

定金收取有标准订金不退不合法

定金收取有标准订金不退不合法

客户付了定金却未提货，这种情况我该怎么应对？

应对客户未提货问题：1.协商：联系客户，了解未提货原因，协商解决方案。2.投诉：若协商无果，收集证据向工商部门投诉商家。3.法律诉讼：投诉无效，可考虑通过法律途

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不退定金怎么投诉

不退定金怎么投诉

商家收到货却不退款，这种情况我该如何应对？

商家不退款可这样处理：1.立即与商家联系，明确表达退款要求，并指出其不退款属于违法行为；2.若协商无果，向消费者协会投诉或拨打12315电话举报；3.保留好购物

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

定金不退可以报警吗

定金不退可以报警吗

遇到交了定金老板不发货且不退还的情况，该如何应对？

定金不退可这样处理：1.报警，让警方协调；2.起诉，要求法院判决。具体操作：先与卖家沟通，无果后报警并提供证据，若仍不解决，则准备起诉材料，包括合同、定金凭证等

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

遇到微信店家收钱却不发货的情况，该如何应对？

处理微信店家收钱不发货，常见方式有沟通、投诉、起诉。可先尝试友好沟通，无果后向平台投诉，仍不解决则提起民事诉讼，根据具体情况选择最佳途径。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

定金不退信息不回怎么办

定金不退信息不回怎么办

遇到商家收定金后不发货不退钱的情况该怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

遇到商家不发货怎么解决

遇到商家不发货怎么解决

遇到商家交完定金涨价不给货的情况，怎么处理？

您好，按照你们之间协议约定办理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

定金已付又不想买了应该怎样处理好

定金已付又不想买了应该怎样处理好

商家收了定金不发货且拒绝退款，这种情况该如何应对？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

可以不退定金的情形有哪些

可以不退定金的情形有哪些

定金不退合法吗

定金不退合法吗

遇到卖家让确认收货却不发货的情况该如何应对？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

定金不退可以报警吗

定金不退可以报警吗

商家在我交了订金后不发货，这种情况该如何解决？

若商家要求先结清尾款而不发货，您可以主动联系销售方要求退还订金。如销售方同意退订，双方应签订退订金协议并确保按照协议约定的时间和方式退还订金。在退订过程中如遇纠

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

江苏王牌律所律师

近期帮助 20053 人

对处理结果不满意，签完字有什么后果

26秒前

江苏王牌律所律师

近期帮助 20053 人

12333没人接

40分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 20053 人

已经被冻结的账户，在申请强制执行需要多长时间

47分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 20053 人

你好！在江苏苏北宝应农村老年人怎么才可以有低保

48分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 20053 人

涉黄app起诉我会成立吗？

1小时前

广东天习律师

近期帮助 186146 人

生病没有钱治疗怎么办了

1小时前

广东天习律师

近期帮助 186146 人

小时工不满工期降六块工介合理不

1小时前

李卓恒律师

近期帮助 3457 人

我在租车公司租了面包车跑了一个月，但是我签了份违约合同，可以不给的吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟