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抖音上买的东西有质量问题，求助解决方法。

更新时间：2025-06-01 06:20:08
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抖音上买的东西有质量问题，但商家拒绝退货，求助解决方法。
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    抖音购物遇质量问题商家拒退，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退换货权利，商家拒绝将承担法律责任。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
    2025-06-01 05:53:32
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    抖音购物拒退处理：1.联系抖音客服，说明问题并提供证据，要求介入处理；2.如平台无果，拨打12315消费者热线，按提示操作提交投诉；3.保留购物凭证，如聊天记录、订单号等，以备后续维权使用。
    2025-06-01 06:19:51
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    抖音购物质量问题商家拒退，常见处理方式有投诉抖音平台或拨打12315。选择时需考虑效率与专业性，抖音平台处理快但可能偏袒商家，12315更权威但处理时间稍长。
    2025-06-01 06:20:08
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