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怎么解决？能拨打12315投诉吗？
更新时间：2025-06-01 06:22:02
问题描述：
这家店的空调坏了好多次了，怎么解决？能拨打12315投诉吗？
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可以拨打12315投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品或服务质量问题投诉。空调多次故障未及时处理，可能影响您的使用体验并造
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全隐患。
2025-06-01 05:38:55
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可投诉或诉讼。具体操作：1.先找商家售后，说明空调故障情况，要求维修或更换；2.若商家不处理，拨打12315投诉，并提供购物凭证和故障证据；3.若投诉无果，咨询律师，准备相关材料，向法院提起诉讼。
2025-06-01 06:21:53
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常见处理方式有投诉与诉讼。优先尝试与商家协商，若协商无果，则向12315或消费者协会投诉；仍无法解决时，可考虑提起诉讼。
2025-06-01 06:22:02
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