某某买东西被骗，我该如何处理？

更新时间：2025-06-02 08:08:03

问题描述：

某某买东西被骗，商家不发货不退款，我该如何处理？

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您应先与商家协商退款，协商不成可投诉或诉讼。依据《消费者权益保护法》，商家需履行退换货义务，否则将面临法律制裁。不及时处理可能导致钱款损失且无法追回。

2025-06-02 07:31:04

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处理此类问题，常见方式有协商、投诉、诉讼或仲裁。建议先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决则考虑诉讼或仲裁，根据具体情况选择最适合的方式。

2025-06-02 08:07:42

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被骗应这样处理：1.立即与商家沟通，要求发货或退款，保留好聊天记录作为证据；2.若商家不回应，向微信平台投诉，并提供相关证据；3.平台处理无果，向消费者协会或市场监管部门举报；4.仍无法解决，考虑提起民事诉讼，维护自身权益。

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