已获全额退款，还需退货给商家吗？

更新时间：2025-06-02 12:02:02

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某某商品损坏，已获全额退款，还需退货给商家吗？

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已获全额退款后是否退货需与商家协商。《中华人民共和国消费者权益保护法》支持消费者与商家自行协商处理退货问题。若不协商退货，商家可能追究法律责任，影响个人信用。

2025-06-02 11:47:12

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需与商家协商。若商品可修复，协商退货退款并承担运费；若商品无法修复，商家同意不退货，则保留退款凭证；若商家坚持退货，需按商家要求退回，并保留物流信息作为证据。

2025-06-02 12:01:52

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商品损坏获退款后的常见处理方式是协商退货或补偿。若商品有残值，可与商家协商退货退款；若商品无残值或协商不成，可考虑给予商家适当补偿以了结此事。

2025-06-02 12:02:02

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