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我能申请退款吗，该怎么操作？
更新时间：2025-06-02 14:20:07
问题描述：
孩子游戏出错了，我能申请退款吗，该怎么操作？
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您可以尝试申请退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若游戏出错且商家未解决，您应及时申请退款，否则可能面临损失无法挽回的风险。
2025-06-02 13:35:12
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可申请退款。操作如下：1.与商家沟通，说明游戏出错情况，要求退款；2.若商家拒绝，向平台投诉，并提供相关证据；3.等待平台处理，必要时可寻求法律援助。
2025-06-02 14:20:04
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申请退款常见方式有与商家协商、平台介入等。建议先与商家沟通，若无果再寻求平台帮助，并根据平台规则提交退款申请。
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