某某买的东西退款不全,找客服没用怎么办?

更新时间:2025-06-02 19:40:07
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    针对退款不全:1.再次与客服详细沟通,并保存好沟通记录作为证据。2.若平台客服仍不处理,向消费者协会或市场监管部门投诉,并提供相关证据。3.如投诉无效,可准备相关材料,依据《民事诉讼法》等法律提起民事诉讼,要求赔偿。
    2025-06-02 19:39:58
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    常见的处理方式有与平台客服协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。若协商无果,建议投诉或诉讼,以便更有效地维护自己的合法权益。
    2025-06-02 19:40:07
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