某某购买的商品未发货且拒绝退款,如何处理?

更新时间:2025-06-03 07:02:03
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    抖音购物未发货且拒退款,可协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行发货或退款义务,否则买家有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
    2025-06-03 06:35:08
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    抖音购物未发货拒退款,应这样处理:1.首先尝试与卖家协商,要求发货或退款,保留聊天记录作为证据。2.协商无果,向抖音平台投诉,并提供卖家违约证据,申请平台介入调解。3.若平台介入仍无法解决问题,准备起诉材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
    2025-06-03 07:01:54
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    处理抖音购物未发货拒退款,常见方式有协商、投诉、起诉。优先与卖家协商,无果后向平台投诉或申请介入,仍无法解决则向法院起诉。
    2025-06-03 07:02:03
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