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商家既没发货也没退款给我，我可以报警吗？
更新时间：2025-06-03 09:22:04
问题描述：
购买的商品一直未到货，商家既没发货也没退款给我，我可以报警吗？
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可以报警，但建议先尝试与商家沟通或申请退款。依据《消费者权益保护法》，商家未履行发货或退款义务，属于违约行为。若不及时处理，可能导致消费者财产损失且维权难度增加。
2025-06-03 08:49:50
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常见处理方式有与卖家沟通、申请退款及投诉。若卖家态度好，可尝试沟通；若不理睬，直接申请退款；退款无果则投诉。根据具体情况选择合适方式。
2025-06-03 09:21:42
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可报警但建议先协商。操作如下：1.与卖家沟通，了解未发货原因；2.若沟通无果，申请退款，选择“缺货”原因；3.退款不成功则投诉商家，上传聊天记录等证据；4.等待平台客服处理。
2025-06-03 09:22:04
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