商家拒绝退款，我该如何维权？

更新时间：2025-06-03 10:18:03

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购买商品后发现数量不对，商家拒绝退款，我该如何维权？

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您可以依法维权，要求商家补足商品或退款。根据《消费者权益保护法》，商家应保证商品数量正确，拒绝退款违法。若不及时处理，可能导致您的财产损失且权益受侵害时间延长。

2025-06-03 09:54:40

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可维权。具体操作：1.与商家协商，要求补足或退款，保留证据；2.协商不成，向消费者协会申请调解；3.调解无果，向工商部门投诉；4.投诉未解决，依据仲裁协议提请仲裁；5.仲裁不成，向法院提起诉讼，维护权益。

2025-06-03 10:17:43

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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商，无果后可选择调解或投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。

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