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抖音未成年申请退款,该怎么操作?
更新时间:2025-06-03 12:38:03
问题描述:
抖音未成年申请退款,但提示监护人信息和电话不对,该怎么操作?
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问题可解,需核实监护人信息。依据《未成年人保护法》,应确保退款流程中监护人信息准确,否则可能影响退款进度及权益保护。信息错误可能导致退款延迟或失败,影响未成年人权益。
2025-06-03 11:58:22
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监护人信息有误。操作如下:1.重新检查并提交正确的监护人信息和电话;2.若问题依旧,直接联系抖音客服,说明情况并提供正确信息;3.保留相关证据,如聊天记录、充值记录等,以备不时之需。
2025-06-03 12:37:55
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处理方式多样,可重新提交信息或联系客服。建议先检查提交信息是否准确,若仍有问题,及时联系抖音官方客服进行核实和修正。
2025-06-03 12:38:03
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