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未成年人充值游戏后遭遇拒绝退款,该如何维权?
更新时间:2025-06-03 18:54:03
问题描述:
未成年人充值游戏后遭遇拒绝退款,该如何维权?
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未成年人充值游戏遭拒退,可维权。依据《民法典》,无民事行为能力人充值无效,家长有权申诉退款;限制民事行为能力人充值不符年龄智力,法院可判退还。不及时处理,可能导致资金损失,且影响未成年人合法权益保护。
2025-06-03 18:11:42
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未成年人充值游戏拒退,处理方式有申诉和诉讼两种。对于八周岁以下未成年人,家长应直接向平台申诉;八周岁以上未成年人,若充值数额与年龄智力不符,家长可选择诉讼方式,根据法院判决追回钱款。
2025-06-03 18:53:41
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未成年人充值游戏拒退,可这样处理:1.八岁以下,家长直接联系游戏平台申诉,要求退款,并提供相关证明。2.八岁以上,家长先与平台协商,协商无果则收集充值证据,通过法律途径起诉,请求法院判决退款。注意保留好所有交易记录和沟通记录,以便维权使用。
2025-06-03 18:54:03
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您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
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未成年人游戏账号充值后,商家拒绝退款该如何应对?
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
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未成年游戏充值后,二次拒绝退费该如何处理?
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