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某某小程序游戏充值了4w后倒闭，我该如何申请退款？
更新时间：2025-06-06 16:38:03
问题描述：
某某小程序游戏充值了4w后倒闭，我该如何申请退款？
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微信小程序游戏倒闭，您有权申请退款。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，游戏倒闭应保障用户退款权益。若不及时处理，可能导致资金损失且无法追回。建议尽快联系游戏客服并按照官方指引申请退款。
2025-06-06 16:13:37
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申请退款常见方式有联系游戏客服和通过腾讯未成年人家长服务平台。若您为未成年人，建议优先选择通过家长服务平台申请全额退款，但需注意账号将被封号10年。若您为成年人，则直接联系游戏客服并按照指引操作即可。
2025-06-06 16:37:47
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游戏倒闭可申请退款。操作如下：1.未成年人：联系游戏客服，发送“未成年人充值退款”，按指引填写申请，需监护人验证。2.成年人：直接联系游戏客服，按官方回复指引填写退款申请。3.若希望全额退款且接受封号，可通过腾讯未成年人家长服务平台申请。注意保留充值记录，以便审核。
2025-06-06 16:38:03
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