抖音购物商家发错货，求解决方法。

更新时间：2025-06-07 12:02:04

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抖音购物商家发错货，可投诉解决。依据《消费者权益保护法》，商家需承担责任，若不及时处理，可能影响消费者合法权益，如退货退款受阻等。

2025-06-07 11:16:30

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商家发错货，投诉解决。具体操作：1.先与卖家沟通，说明情况并要求解决；2.卖家不处理或解决不满意，联系抖音客服介入；3.仍无法解决，拨打12315投诉电话，由市场监管部门调解或处理。

2025-06-07 12:01:55

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抖音购物商家发错货，常见处理方式为投诉。可先联系卖家协商，无果后联系抖音客服或拨打12315投诉电话，根据具体情况选择最适合的投诉路径。

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