直播间买翡翠原石受骗了，货款能否退回来？

更新时间：2025-06-08 11:34:03

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货款能否退回需视具体情况，但您有权申请退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若卖家拒绝或无法联系，您可通过平台或法律途径维权。不及时处理可能导致损失扩大，影响您的合法权益。

2025-06-08 11:11:26

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货款可退回。操作如下：1.首先与卖家沟通，说明退货意愿，协商退款方式；2.如卖家不同意，向直播平台投诉，并提供购买凭证及受骗证据；3.平台介入后仍未解决，可寻求消费者协会或法律途径帮助，如起诉至法院。

2025-06-08 11:33:39

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常见处理方式为与卖家协商退款退货，或申请平台介入。若卖家态度积极，可优先选择协商；若卖家不配合，应立即申请平台介入并提供证据，以确保权益得到保障。

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