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抖音上买的商品有问题，但商家不换货怎么办？
更新时间：2025-06-08 12:40:09
问题描述：
抖音上买的商品有问题，但商家不换货怎么办？
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问题可解，商家不换货可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，商家需承担违约责任，如不及时处理，可能导致消费者损失扩大，影响权益维护。
2025-06-08 12:10:34
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处理此问题，可协商、投诉或起诉。优先与商家协商，无果则向消协投诉或法院起诉，依据实际情况选择最佳方式。
2025-06-08 12:39:47
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商家不换货，这样处理：1.首先与商家协商换货，明确表达诉求；2.协商无果，收集证据，向消协投诉，请求介入调解；3.若仍无法解决，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求赔偿。
2025-06-08 12:40:09
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