提到的新车发现有划痕，我可以要求换车吗？

更新时间：2025-06-09 02:04:03

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新车有划痕不一定能换车，需视具体情况而定。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，只有在符合特定条件下，如严重安全性能故障经2次修理仍未排除等，才能要求换车。若不及时处理，可能影响您的合法权益，如错过退换货的有效期。

2025-06-09 01:31:20

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新车有划痕，常见处理方式包括要求销售者修复或更换。选择时，应依据划痕的严重程度及是否影响车辆安全性能来决定。若划痕轻微，修复即可；若划痕严重或涉及安全性能，可考虑要求更换。

2025-06-09 02:03:52

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新车划痕需视情况处理。轻微划痕，可要求销售者免费修复；若划痕严重，影响安全或外观，且符合三包规定，可要求换车。具体操作：1.检查划痕情况，拍照留证；2.与销售者沟通，提出修复或更换要求；3.若销售者拒绝，可依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》向相关部门投诉。

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