商家却不给退货，该怎么办？

更新时间：2025-06-09 11:38:03

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货物与描述不符，商家却不给退货，该怎么办？

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货物与描述不符商家不退货，您有权要求退换。根据《消费者权益保护法》，商品应与描述相符，不符则应退货、更换或修理。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损，且难以维权。

2025-06-09 11:23:16

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货物与描述不符，常见的处理方式是协商、调解、投诉或起诉。首先尝试与商家协商，无果后可选择向消费者协会调解，或向工商部门投诉，必要时可直接向法院起诉。

2025-06-09 11:37:48

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货物不符可维权。具体操作：1.与商家协商，要求退货、更换或修理，并保留好沟通记录；2.若协商无果，向消费者协会或市场监管部门申请调解；3.调解不成，向工商部门投诉，或准备证据向法院起诉，维护自身合法权益。

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