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游戏实名和退款实名不同，能否进行未成年人退款？
更新时间：2025-06-09 15:28:02
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游戏实名和退款实名不同，能否进行未成年人退款？
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游戏实名与退款实名不符，仍有机会进行未成年人退款。依据《中华人民
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国未成年人保护法》，应保障未成年人合法权益，商家需合理处理未成年人消费问题。若不及时处理，可能导致未成年人权益受损，引发法律纠纷。
2025-06-09 14:42:56
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处理此类问题，常见方式有协商退款或投诉维权。建议先与商家协商，明确退款意愿及理由；若协商无果，可向市场监督管理局投诉，以法律手段维护权益。
2025-06-09 15:27:35
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可以退款。操作如下：1.与商家沟通，说明未成年人操作情况，提出退款请求；2.准备相关证据，如未成年人身份证明、消费记录等；3.若商家拒绝，向市场监督管理局投诉，并提供证据；4.等待处理结果，必要时寻求法律援助。
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可以处理游戏退款吗，申请未成年人退款
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