定制商品出问题，卖家不退款该如何应对？

更新时间：2025-06-09 21:46:02

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定制商品出问题卖家不退款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》等，卖家应履行退货退款义务，否则消费者有权采取多种法律手段维权，如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响个人财产及合法权益。

2025-06-09 21:13:49

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定制商品问题卖家不退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商，协商不成可寻求消费者协会调解，或向行政部门投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

2025-06-09 21:45:41

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卖家不退款可这样处理：1.协商：直接与卖家沟通，要求退款或换货。2.调解：若协商无果，向消费者协会申请调解，由第三方介入协调。3.投诉：向工商等行政部门投诉卖家违规行为。4.仲裁：如有仲裁协议，可提请仲裁机构裁决。5.诉讼：若以上方式均无效，可向法院提起诉讼，维护自身权益。

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