快手499元短剧课程无收益，未成年可以退款吗？

更新时间：2025-06-11 16:04:02

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可以退款，协商不成可向市场监督管理局投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》相关条款规定，对于未成年人的消费行为，监护人有责任和义务进行监管，如商家拒绝退款，可向其主管部门投诉。

2025-06-11 15:47:30

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可以退款。具体操作分两点：1.与商家协商，说明情况要求退款；2.若协商无果，则向市场监督管理局投诉，附上未成年消费的证据。法律依据：《民法典》与《未成年人保护法》规定，需保护未成年人合法权益，商家应退还其无收益消费。不及时处理可能会影响未成年人的合法权益，造成财产及权益上的损失，并可能引发法律纠纷。

2025-06-11 16:03:53

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常见的处理方式有两种：一是与商家协商退款；二是向市场监督管理局投诉。法律依据：《消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权等，未成年人消费时监护人可代理行使，商家应保障其权益。具体操作：先尝试与商家友好协商，协商无果则投诉至相关部门。选择处理方式时，建议先与商家沟通，沟通无果后再采取行政手段，以确保问题得到有效解决。

2025-06-11 16:04:02

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