网购商品不支持七天无理由退货是否违法？

更新时间：2025-06-14 17:44:03

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网购商品不支持七天无理由退货违法。依据《消费者权益保护法》，网购商品七天无理由退货是消费者的法定权利，商家不支持此规定排除了消费者的权利，违法且无效。若不及时处理，将损害消费者权益，影响市场公平。

2025-06-14 17:35:56

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不支持七天无理由退货违法。处理方式：1.与商家沟通，要求退货并说明法律依据；2.若商家拒绝，向电商平台投诉，并提供相关证据；3.电商平台无法处理时，向消费者协会或市场监管部门举报，请求介入调查并处理。

2025-06-14 17:43:58

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网购商品不支持七天无理由退货，常见处理方式是向平台投诉或向消协举报。选择时，若平台有明确规定支持七天无理由退货，则先向平台投诉；若平台无法解决问题，再向消协举报以维护自身权益。

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