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全新未使用，能否退换？
更新时间：2025-06-14 20:22:03
问题描述：
我11号在某某里买的鞋，全新未使用，能否退换？
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可以退换，但需视情况而定。《消费者权益保护法》支持因质量问题退换，严重问题如断底断面可直接退换，运费卖家承担。不及时处理可能导致权益受损，错过退换时机。
2025-06-14 20:00:36
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可退换。操作如下：1.质量问题严重，如断底断面，直接要求退换，并明确运费由卖家承担；2.小问题或买家要求高，与商家协商换货，退货可能性小；3.自身原因损坏，联系卖家保修，运费自担，不退换。
2025-06-14 20:22:00
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退换方式需依情况选择。质量问题严重则直接要求退换，运费卖家承担；小问题或买家要求高则尝试换货；自身原因则联系保修。选择时需考虑问题性质及自身权益。
2025-06-14 20:22:03
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