如何处理培训机构不履行退费承诺的问题?

更新时间:2025-06-15 00:10:06
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    可要求培训机构退费,协商不成可投诉或起诉。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退款权利,培训机构不履行退费承诺侵犯了消费者权益。若不及时处理,可能导致消费者经济损失扩大,且影响消费者对培训机构的信任度。
    2025-06-14 23:58:59
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    处理此问题常见方式为协商、投诉、起诉。应先与培训机构协商退款,协商无果可向消费者保护协会投诉,或选择向法院起诉,根据具体情况选择最适合的处理方式。
    2025-06-15 00:10:03
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    要求退费。具体操作:1.与培训机构协商,明确退款金额和期限;2.协商不成,收集证据,如合同、付款记录等;3.向消费者保护协会投诉,提交证据材料;4.若投诉无果,准备起诉材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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