某某购物后想退货退款但卖家拒绝,如何处理?

更新时间:2025-06-15 12:14:02
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某某购物后想退货退款但卖家拒绝,如何处理?
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    微信购物退货遭拒,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,若卖家拒绝,可收集下单截图、聊天记录等证据,通过平台或12315维权。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效、证据丢失等。
    2025-06-15 11:55:02
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    处理微信购物退货退款问题,常见方式有与商家协商、平台介入、12315投诉。建议先与商家沟通,无果后向平台求助,仍无法解决则向12315投诉,根据具体情况选择最合适的方式。
    2025-06-15 12:13:37
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    微信购物退货难,这样处理:1.与商家协商,明确退货退款意愿,保留沟通记录。2.若商家拒绝,向购物平台投诉,提交证据,请求平台介入。3.平台处理不公,拨打12315,寻求消费者协会帮助,维护自身权益。
    2025-06-15 12:14:02
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