退款遭商家拒绝，该怎么办？

更新时间：2025-06-15 12:56:02

问题描述：

求助：老人误点手机会员一直扣款，退款遭商家拒绝，该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1340538 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

老人误点手机会员被扣款，商家应退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款。若商家拒绝，老人可面临资金损失，应及时采取措施维护权益，避免长期扣款。

2025-06-15 12:10:08

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1748419 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

老人误点扣款应退款。操作如下：1.与商家沟通，说明误点情况，要求退款；2.若商家拒绝，向消费者协会投诉，提供扣款证据；3.仍无法解决，向法院起诉，维护合法权益。

2025-06-15 12:55:48

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1195724 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

老人误点会员扣款，常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商，无果后向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时可向法院起诉。

2025-06-15 12:56:02

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

申请退货退款卖家拒绝退款怎么办理

申请退货退款卖家拒绝退款怎么办理

遇到卖家拒收退款怎么办？

卖家拒退款，应对如下： 1. 尝试协商，明确退款原因和依据。 2. 协商无果，向消费者协会或调解组织求助。 3. 仍不解决，向工商等行政部门投诉。 4. 有仲裁

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

对于卖家拒绝退款如何解决

对于卖家拒绝退款如何解决

商家拒绝退款，该怎么办？

商家拒退款，可这样处理：1.协商：直接与商家沟通，表达退款意愿和理由。2.调解：请求消费者协会或调解组织介入，促进双方和解。3.投诉：向工商、市场监管等部门投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

解决卖家拒绝退款问题的方法

解决卖家拒绝退款问题的方法

商家不给退款，我应该怎么做？

先和商家友好协商，明确退款理由和依据。若协商不成，保留好交易凭证、沟通记录等证据，通过电商平台投诉等方式维权。若金额较大，也可考虑走法律途径起诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家以各种理由不退款怎么办

商家以各种理由不退款怎么办

退货了，商家不退款，怎么办？

你好请问有什么可以为你服务的

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拒绝退货，我该如何处理？

对商家拒绝退货，常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如争议金额、证据充分性、时间成本等。建议先尝试与商家协商，无果后再考虑

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拒绝退款怎么办

商家拒绝退款怎么办

退款被商家拒绝，该怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我退货卖家拒收怎么办

我退货卖家拒收怎么办

商家拒绝退款，怎么处理

是否有签订相关的书面合？

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拒绝退款应该怎么办

商家拒绝退款应该怎么办

商家不退款怎么办？

不退款你可以起诉的的，孙hi大吗

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

商家拒绝退款怎么办？

如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

退款已到账，商家拒收怎么办

法律分析：买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下: 1、申请退款，填写退款信息 2、提交退款，等待卖家处理 3、卖家同意退款，退货给卖家 4、等待卖家确认

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

51秒前

郭海峰律师

近期帮助 1997 人

遇到老板拖欠三个月工资

1分钟前

李涛律师

近期帮助 15044 人

因为跟父母有点矛盾结婚事，她出事故了，摔伤造成脑出血，可以起诉跟她喝酒的人没有做到明知她喝多

3分钟前

广东鹏尚律师

近期帮助 3792 人

我妈妈出资委托我购买一次房产，现在老人想要问清卖房资金的去向，应该怎么办？

4分钟前

百全律所律师

近期帮助 45482 人

有意向承接本案的开庭律师代理的人士，只同意将原来的劳动合同变更1个月，已经有劳动仲裁的裁决书

5分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

与网贷公司达成一致结清金额，但是对方故意拖延，导致利息一直再涨，应该怎么处理

6分钟前

郭海峰律师

近期帮助 1997 人

轻微犯罪记录封存怎么办嘞？

7分钟前

李卓恒律师

近期帮助 3512 人

我在拼多多找运营开了个店，刚开始报的只私人订制一万三千九吧，利润还不到百分之十

7分钟前

郭海峰律师

近期帮助 1997 人

就是我们这边有个事情，是个。未成年发生了性关系，对方家长说要。起诉我们。我想了解一下

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟