比新机价格还高，该怎么处理？

更新时间：2025-06-17 09:14:03

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二手手机买贵了，比新机价格还高，手机店买的，该怎么处理？

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您有权要求手机店退还差价。根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，价格过高可能构成欺诈。不及时处理可能导致经济损失扩大，影响您的合法权益。

2025-06-17 08:29:40

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可要求退差或赔偿。操作如下：1.与手机店沟通，指出价格问题，要求退还差价；2.若拒不退还，向消费者协会投诉，请求介入调解；3.调解无果，向市场监管部门申诉，要求查处；4.仍无法解决，考虑提起仲裁或诉讼，维护自身权益。

2025-06-17 09:13:36

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处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等。建议先与手机店协商，无果后考虑消费者协会调解或行政部门申诉，仍不满意可选择仲裁或诉讼。

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