商家不同意退货退款,有哪些解决办法?

更新时间:2025-06-18 13:20:08
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手机在拼某某买后很快坏了,商家不同意退货退款,有哪些解决办法?
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    您可以要求商家退货。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则违法。不及时处理可能导致您权益受损,无法挽回损失。
    2025-06-18 13:14:20
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    常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
    2025-06-18 13:20:05
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    可要求退货。操作如下:1.与商家协商,指出其退货义务;2.协商不成,向消费者协会或12315投诉;3.若仍无结果,准备证据向法院起诉。
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