我的快递在路上丢了，商家会负责补发吗？

更新时间：2025-06-19 14:50:06

问题描述：

我的快递在路上丢了，商家会负责补发吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助778995 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

快递丢失，商家通常应负责补发或退款。依据《快递暂行条例》，快件丢失，快递企业应依法赔偿。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验。

2025-06-19 14:07:15

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1497338 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

快递丢失，商家应处理。具体操作：1.联系卖家说明情况，要求补发或退款；2.若卖家不处理，向网购平台投诉，请求介入；3.或直接联系快递公司，根据约定要求赔偿。

2025-06-19 14:50:00

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助555714 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

快递丢失，常见处理方式是找卖家补发或退款，也可请求网购平台介入或快递赔偿。选择方式时，应优先考虑与卖家协商，无果后再考虑其他途径。

2025-06-19 14:50:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递丢了，谁来赔偿？

快递丢了，谁来赔偿？

别人寄的快递我收到了但是损坏了，快递公司会负责吗？

快递损坏应索赔。操作如下：1.检查快递单背面赔偿条款；2.联系快递公司说明损坏情况；3.根据是否保价，要求按条款赔偿；4.如协商无果，可投诉至邮政管理部门。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递弄丢了是谁的责任

快递弄丢了是谁的责任

就是快递员把我的快递丢失了已经赔我钱了商家还需要补发吗？

对快递丢失的问题，您可以采取以下措施：一、及时与卖家取得联系，提出补发或退款的要求；二、如卖家不予配合，可以请求网购平台介入调解；三、根据《快递市场管理办法》，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递丢了谁承担责任

快递丢了谁承担责任

商家说我的快递丢了并重新补发，该怎么处理？

可以要求快递公司赔偿的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递损坏怎么办

快递损坏怎么办

快递发货了，但被私自退回去。可以叫商家补发并且赔偿吗？

你好，这个可以与商家协商

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递丢失了，卖家给我补发了，快递给我赔偿金额我能要吗？

都补发了为啥你还要赔偿？安徽达宁律师事务

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

试用期员工不转正需要赔偿吗

试用期员工不转正需要赔偿吗

在快递站丢失。我要负责吗？

您好，有协议按协议执行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递丢件了商家不给补发咋办

快递丢件了商家不给补发咋办

快递公司把我的快递弄丢了，快递公司赔偿后还需要让卖家补发吗？

快递公司丢件的，一般是按照损失发生时的快递内物品的市场价格或者其他合理方式计算。此外，快递取件后丢失的，未扫描的订单由收件员负责赔偿。快递扫描分拣后未发出或者未

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的快递给他们丢了，商家又补发了，能叫快递赔偿吗？

寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况：1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递寄丢了怎么办

快递寄丢了怎么办

丢失包裹快递公司怎么赔

丢失包裹快递公司怎么赔

我的快递给他们弄丢了，商家又补发了，可以叫快递赔偿吗？

寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况：1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

弄丢了快递怎么办

弄丢了快递怎么办

我的快递给他们弄丢了，商家又补发，可不可以叫快递赔偿吗？

法律分析：寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况： 1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

我发了60多块钱给他，然后他收了，今天我说那个猫我可能要不了了，然后他就不回我了

18分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

就是在网上找人砍单花了100多

20分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

公司恶心降薪，每月没有休息，经常让人上班24小时。

21分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

考安全员没考试过，不退费怎么办

28分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

可以找指定的律师吗

28分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

我有老宅一间，在沒有经本人同意的時候被我兄弟以底價卖给了本村人也沒有收到钱，現在房子也沒有过户能要回

29分钟前

朱正洪律师

近期帮助 26845 人

物业可以在小区地下车库设置菜鸟驿站或丰巢柜吗？

34分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

能不能解决限高出行问题

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟